Doanh nghiệp và khách hàng luôn là 2 cầu nối gắn kết để thúc đẩy 1 thương hiệu phát triển. Do đó, hội nghị khác hàng trở thành một sự kiện không thể thiếu cho các doanh nghiệp muốn củng cố mối quan hệ với khách hàng, khẳng định thương hiệu và mở rộng sự kết nối.
Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng có thể tổ chức sự kiện này, 1 phần do đặc thù ngành, 1 phần do chi phí quá cao khiến họ e ngại. Vì thế, trong bài viết dưới, Will Event sẽ tổng hợp các chi phí tổ chức hội nghị khách hàng thường có, đồng thời chia sẻ mẹo để tiết kiệm cũng như công khai báo giá trọn gói.
Ý nghĩa hội nghị khách hàng với doanh nghiệp
Không chỉ đơn thuần là buổi gặp gỡ hay tri ân, hội nghị khách hàng mang giá trị chiến lược trong việc củng cố niềm tin, gia tăng sự gắn bó và mở rộng cơ hội hợp tác trong tương lai. Cụ thể:
- Thể hiện lòng biết ơn sâu sắc: Sự tri ân được thể hiện qua không gian tổ chức chuyên nghiệp, chương trình được đầu tư bài bản, và những thông điệp truyền tải đầy cảm xúc. Điều này giúp khách hàng cảm nhận được sự trân trọng, từ đó củng cố lòng trung thành với thương hiệu.
- Cầu nối trực tiếp giúp doanh nghiệp thấu hiểu khách hàng hơn: Qua những buổi trao đổi, phản hồi và đối thoại cởi mở, doanh nghiệp có thể nắm bắt được nhu cầu thực tế, đánh giá được mức độ hài lòng cũng như định hướng cải tiến sản phẩm, dịch vụ trong tương lai. Những dữ liệu thu được từ hội nghị thường mang giá trị thực tiễn cao, là nền tảng cho việc tối ưu chiến lược chăm sóc khách hàng.

- Cơ hội để quảng bá hình ảnh và khẳng định vị thế thương hiệu: Thông qua các hoạt động trưng bày, giới thiệu sản phẩm mới, hoặc chia sẻ về tầm nhìn, sứ mệnh, doanh nghiệp có thể tạo ấn tượng mạnh mẽ với khách hàng cũ và thu hút thêm khách hàng tiềm năng.
- Xây dựng lợi thế cạnh tranh bền vững: Khi doanh nghiệp duy trì được mối quan hệ tốt đẹp, thân thiết và minh bạch với khách hàng, đó chính là nền tảng cho sự phát triển ổn định, giảm thiểu rủi ro mất khách và tăng khả năng mở rộng mạng lưới kinh doanh.
Các loại chi phí tổ chức hội nghị khách hàng theo hạng mục
Tổ chức hội nghị khách hàng không chỉ đơn giản là việc sắp xếp một không gian gặp gỡ, mà còn là quá trình tối ưu từng chi tiết để mang lại trải nghiệm chuyên nghiệp và ấn tượng cho khách hàng. Để nắm rõ hơn về từng loại chi phí cần thiết khi tổ chức hội nghị, hãy cùng điểm qua từng hạng mục chính nhé:
Phí thuê địa điểm

Đây là khoản phí cơ bản và cũng là bước đầu để tạo dựng không gian hội nghị phù hợp. Tùy vào quy mô sự kiện, vị trí và các tiện ích đi kèm, phí thuê sẽ khác nhau. Những phòng hội nghị có trang trí đặc biệt, hay các vị trí trung tâm thường sẽ có mức giá cao hơn.
Dưới đây là giá của 5 trung tâm hội nghị nổi tiếng ở Hồ Chí Minh:
Tên địa điểm | Giá thuê ước tính (VNĐ/ngày) | Diện tích (m²) | Sức chứa (khách) |
---|---|---|---|
White Palace | 50.000.000 – 100.000.000 | 6.500 m² | Lên đến 4.400 khách |
GEM Center | 60.000.000 – 120.000.000 | 8.000 m² | Lên đến 2.000 khách |
Khách sạn Rex | 40.000.000 – 80.000.000 | 500 m² (sảnh Lotus) | Lên đến 800 khách |
Sofitel Saigon Plaza | 30.000.000 – 70.000.000 | 27 – 400 m² | Lên đến 350 khách |
Riverside Palace | 50.000.000 – 100.000.000 | 5.000 m² | Lên đến 1.800 khách |
Lưu ý: giá thuê có thể thay đổi tùy theo thời điểm, yêu cầu cụ thể của sự kiện và chính sách của từng địa điểm. Để có thông tin chính xác và chi tiết hơn, quý khách nên liên hệ trực tiếp với các địa điểm trên.
Chi phí thiết bị sự kiện

Bao gồm các thiết bị thiết yếu như máy chiếu, dàn âm thanh, màn hình LED và cả thi công sân khấu. Nếu cần vận hành kỹ thuật phức tạp, như ánh sáng sân khấu và âm thanh chất lượng cao, sẽ cần thuê thêm đội ngũ chuyên nghiệp để hỗ trợ, tăng thêm chi phí cho sự kiện.
Tên thiết bị | Mô tả thiết bị | Số lượng | Giá thành (VNĐ) |
---|---|---|---|
Hệ thống âm thanh | Gồm loa chính, micro không dây, mixer | 1 bộ | 5.000.000 – 7.000.000 |
Máy chiếu + màn chiếu | Máy chiếu Full HD và màn chiếu kích thước 120 inch | 1 bộ | 3.000.000 – 5.000.000 |
Đèn chiếu sáng | Đèn LED, đèn follow spotlight | 4 – 6 đèn | 4.000.000 – 6.000.000 |
Sân khấu | Sân khấu lắp ghép, kích thước 6x4m | 1 sân khấu | 10.000.000 – 12.000.000 |
Bàn ghế | Bàn dài phủ khăn + ghế bọc nơ | 200 bộ | 10.000.000 – 15.000.000 |
Máy lạnh (nếu cần) | Máy lạnh di động công suất lớn | 2 – 3 máy | 8.000.000 – 10.000.000 |
Backdrop | Phông nền sự kiện kích thước 6x4m, in ấn theo yêu cầu | 1 backdrop | 5.000.000 – 7.000.000 |
Hoa trang trí | Hoa cắm sân khấu, bàn tiệc, và lối đi | Theo yêu cầu | 5.000.000 – 8.000.000 |
Standee hoặc Banner | Standee khung chữ X hoặc banner ngang | 2 – 4 cái | 1.500.000 – 3.000.000 |
Hệ thống camera và quay phim | Máy quay và chụp ảnh để lưu lại sự kiện | 2 máy + đội ngũ | 15.000.000 – 20.000.000 |
Bộ phát Wi-Fi | Thiết bị phát sóng Wi-Fi cho khách tham dự | 1 – 2 bộ | 2.000.000 – 3.000.000 |
Chi phí hỗ trợ kỹ thuật

Trong một hội nghị khách hàng, đảm bảo mọi thiết bị hoạt động mượt mà là rất quan trọng. Những sự cố kỹ thuật nhỏ có thể làm ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng, vì thế, việc thuê kỹ thuật viên giám sát suốt sự kiện là lựa chọn sáng suốt để giảm thiểu rủi ro.
Loại nhân viên | Mô tả công việc | Số lượng | Giá thành (VNĐ/người) | Tổng giá thành (VNĐ) |
---|---|---|---|---|
Nhân viên kỹ thuật | Điều chỉnh âm thanh, ánh sáng, hỗ trợ thiết bị | 2 – 3 người | 2.000.000 – 3.000.000 | 4.000.000 – 9.000.000 |
Nhân viên hậu cần | Vận chuyển, lắp đặt sân khấu, thiết bị | 2 – 3 người | 2.000.000 – 3.000.000 | 4.000.000 – 9.000.000 |
Nhân viên quay chụp | Chụp ảnh và quay phim sự kiện | 2 người | 7.500.000 – 10.000.000 | 15.000.000 – 20.000.000 |
Dịch vụ ăn uống

Tiệc trà, cà phê, bữa trưa hoặc tiệc tối nhẹ luôn là những yếu tố nâng cao trải nghiệm của khách tham dự. Các loại hình này có thể điều chỉnh tùy theo ngân sách và quy mô của hội nghị, tạo ra bầu không khí thân mật hơn.
Chi phí bố trí không gian

Từ việc sắp xếp bàn ghế đến trang trí phông nền, cắm hoa và bố trí sân khấu, mọi yếu tố cần phối hợp nhịp nhàng để tạo nên không gian hấp dẫn và chuyên nghiệp.
Nhân sự phục vụ

Lễ tân, nhân viên phục vụ và đội ngũ dọn dẹp không thể thiếu để giữ cho sự kiện diễn ra trơn tru. Nhân sự chuyên nghiệp không chỉ đảm bảo sự tiếp đón chu đáo mà còn góp phần tạo dựng hình ảnh của thương hiệu.
Loại nhân viên | Mô tả công việc | Số lượng | Giá thành (VNĐ/người) | Tổng giá thành (VNĐ) |
---|---|---|---|---|
MC (Dẫn chương trình) | Điều phối chương trình, kết nối chuyên nghiệp | 1 người | 5.000.000 – 10.000.000 | 5.000.000 – 10.000.000 |
Nhân viên lễ tân | Đón tiếp khách, hướng dẫn khách đến chỗ ngồi | 3 – 5 người | 1.500.000 – 2.000.000 | 4.500.000 – 10.000.000 |
Nhân viên phục vụ | Phục vụ thức ăn, nước uống hoặc hỗ trợ logistics | 4 – 6 người | 1.500.000 – 2.000.000 | 6.000.000 – 12.000.000 |
Nhân viên bảo vệ | Đảm bảo an ninh, hỗ trợ kiểm soát khách mời | 2 – 3 người | 2.000.000 – 3.000.000 | 4.000.000 – 9.000.000 |
Nhân viên vệ sinh | Dọn dẹp khu vực trước, trong và sau sự kiện | 2 – 3 người | 1.000.000 – 1.500.000 | 2.000.000 – 4.500.000 |
In ấn tài liệu

Hội nghị lớn có thể cần đến hàng trăm bản tài liệu, sổ tay chương trình hoặc các bản in thông tin. Chi phí này bao gồm cả photocopy và in ấn để kịp thời phục vụ nhu cầu của khách hàng.
Phương tiện đi lại
Đưa đón khách mời, sắp xếp chỗ gửi xe hay hỗ trợ phương tiện di chuyển cũng là khoản chi phí nên dự tính, đặc biệt là với những sự kiện quy mô lớn.
Tài liệu và quà tặng hội nghị

Một hội nghị chuyên nghiệp sẽ không thể thiếu tài liệu như brochure, thẻ tên và các món quà nhỏ thể hiện lòng tri ân. Điều này không chỉ là hình thức lưu niệm mà còn là cách tạo dấu ấn lâu dài với khách hàng.
Chi phí mạng và liên lạc
Đảm bảo kết nối mạng ổn định tại địa điểm là một yếu tố không thể bỏ qua, đặc biệt với các hội nghị trực tuyến hoặc cần truyền tải nội dung trực tiếp.
Ngoài ra, còn phát sinh các chi phí khác, tuy nhiên, tùy vào đặc thù từng ngành cũng như yêu cầu của khách hàng sẽ được tư vấn chi tiết sau.
Mẹo để tiết kiệm chi phí tổ chức hội nghị khách hàng hữu ích
Tất cả công việc đều có thể tiết kiệm được công sức và tiền bạc nếu bạn có 1 kế hoạch và quy trình cụ thể. Dưới đây, chúng tôi sẽ tổng hợp vài hạng mục bạn có thể cắt giảm chi phí mà không ảnh hưởng nhiều đến chất lượng sự kiện:
Chọn địa điểm phù hợp và tiết kiệm
Để tránh “vung tay quá trán” vào những địa điểm quá xa hoa, hãy cân nhắc không gian phù hợp nhất với quy mô và mục tiêu hội nghị của bạn. Không gian nhỏ gọn, ấm cúng hay thậm chí là văn phòng doanh nghiệp có thể là lựa chọn hiệu quả, vừa tiết kiệm lại không mất đi sự chuyên nghiệp.

Lập ngân sách tinh tế cho ẩm thực
Thực đơn không cần phải quá cầu kỳ hay sang trọng, mà nên xoay quanh sở thích chung của khách mời và vừa túi tiền. Hãy ưu tiên các món ăn nhẹ và đồ uống phổ biến để hạn chế lãng phí, đồng thời giúp khách mời cảm thấy thoải mái, thân thiện.

Tận dụng thiết bị cá nhân
Nếu sự kiện không đòi hỏi thiết bị quá chuyên nghiệp, việc tự trang bị máy chiếu, laptop, hoặc các thiết bị âm thanh cơ bản có thể giúp tiết kiệm đáng kể chi phí thuê ngoài. Điều này cũng tạo sự chủ động hơn khi quản lý kỹ thuật.
Tối ưu hóa quy trình tổ chức
Lên kế hoạch tổ chức khoa học và rõ ràng sẽ giúp tiết kiệm thời gian tổ chức, từ đó giảm thiểu các khoản chi phí không cần thiết. Hãy sắp xếp nội dung thật gọn gàng, tránh những khoảng thời gian trống để chương trình hội nghị diễn ra liền mạch và hiệu quả.
Tận dụng các kênh quảng bá miễn phí

Thay vì chi tiền quảng cáo, doanh nghiệp có thể quảng bá hội nghị qua các nền tảng mạng xã hội và gửi lời mời trực tiếp qua email để tiếp cận đúng đối tượng mà không tốn thêm chi phí.
Đàm phán giá chỗ ở
Khi cần bố trí chỗ ở cho khách tham dự, việc đàm phán giá theo nhóm với khách sạn sẽ giúp tiết kiệm chi phí đáng kể. Hầu hết các khách sạn đều có chính sách ưu đãi khi thuê số lượng phòng lớn.
Tuyển tình nguyện viên hỗ trợ sự kiện
Nếu có thể, hãy tận dụng sự tham gia của các tình nguyện viên cho những công việc cần thiết tại sự kiện, từ hỗ trợ lễ tân, hướng dẫn đến dọn dẹp. Điều này không chỉ giảm bớt chi phí mà còn tạo cơ hội giao lưu, gắn kết thêm với cộng đồng và khách mời.
Will Event – đơn vị tổ chức hội nghị khách hàng trọn gói, chuyên nghiệp
Will Event là lựa chọn tối ưu cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm dịch vụ tổ chức hội nghị khách hàng chuyên nghiệp và đẳng cấp. Với kinh nghiệm 5 năm trong ngành dịch vụ tổ chức sự kiện, chúng tôi không chỉ cung cấp giải pháp trọn gói mà còn đảm bảo mỗi chi tiết đều được chăm chút tỉ mỉ để buổi hội nghị thành công mỹ mãn.

- Chất lượng từ A đến Z: Từ việc lên ý tưởng, thiết kế đến thi công sân khấu và cung cấp thiết bị, chúng tôi đều cam kết mang lại trải nghiệm trọn vẹn nhất. Đội ngũ chuyên gia của Will Event sẽ tư vấn và hỗ trợ từ khâu chuẩn bị đến khi kết thúc, đảm bảo mọi thứ diễn ra “chuẩn không cần chỉnh.”
- Tiết kiệm chi phí mà vẫn “xịn sò”: Với sự đa dạng trong các gói dịch vụ, Will Event linh hoạt đáp ứng từng ngân sách, từ gói cơ bản đến cao cấp. Chúng tôi biết cách tối ưu ngân sách mà vẫn mang lại chất lượng, giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu mà không phải chi quá đà.
- Dịch vụ khách hàng đỉnh cao: Tại Will Event, sự hài lòng của khách hàng luôn được đặt lên hàng đầu. Không chỉ đảm bảo mọi thứ chạy mượt mà, chúng tôi còn mang lại những khoảnh khắc đáng nhớ để tạo dấu ấn với các đối tác và khách hàng của bạn.

- Thiết kế sáng tạo, khác biệt: Will Event không ngừng sáng tạo và cập nhật xu hướng để mang đến phong cách tổ chức độc đáo và mới mẻ. Hội nghị của bạn sẽ không chỉ là một buổi gặp gỡ mà còn là một sự kiện giúp thương hiệu nổi bật, tạo ấn tượng sâu đậm với người tham gia.
- Trang thiết bị hiện đại, đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp: Hệ thống âm thanh, ánh sáng, thiết bị trình chiếu đều là những công cụ tối tân, cùng với đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp luôn sẵn sàng hỗ trợ. Với Will Event, mọi thứ đều được chuẩn bị cẩn thận để hội nghị diễn ra trơn tru, giúp bạn tự tin thể hiện thương hiệu.
CÔNG TY TNHH WILL EVENT
-
- Trụ sở chính: Tòa Central 2, 720A Điện Biên Phủ, Phường 22, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh
- Email: will-event@willgroup.vn
- Hotline: 078 264 9999
- Fanpage: https://www.facebook.com/tochucsukienwillevent/
- Website: https://willevent.vn/
Nguyễn Thị Hiên (Nguyễn Hiên Event) - CEO của công ty tổ chức sự kiện Will Event - người đã có 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tổ chức sự kiện tại HCM. Chị đã tổ chức thành công hơn 50 sự kiện lớn nhỏ gồm khai trương, khánh thành, tất niên, hội nghị, hội thảo, mở bán, thi công booth, backdrop, gian hàng sự kiện... bên cạnh đó còn cho thuê thiết bị sự kiện chất lượng cao, giá tốt cho các đối tác.