Chúng tôi, Công ty TNHH Tổ Chức Sự Kiện Willevent, luôn nỗ lực mang đến cho quý khách hàng trải nghiệm dịch vụ tốt nhất. Để đảm bảo sự minh bạch và thuận tiện, chúng tôi xin gửi đến quý khách chính sách thanh toán và đổi trả như sau:

Chính Sách Thanh Toán

Chúng tôi hiểu rằng mỗi sự kiện là một kỷ niệm đáng nhớ, và việc thanh toán dễ dàng là một phần quan trọng trong trải nghiệm đó. Dưới đây là các quy trình thanh toán mà quý khách hàng cần lưu ý:

  1. Khám Phá và Lựa Chọn Dịch Vụ: Khách hàng có thể tìm kiếm và lựa chọn các dịch vụ phù hợp trên website hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua hotline: 078 264 9999 hoặc email: willevent.vn@gmail.com.
  2. Xác Nhận Đơn Đặt Hàng: Sau khi lựa chọn dịch vụ, quý khách sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng cùng hợp đồng chi tiết. Chúng tôi khuyến khích quý khách kiểm tra kỹ các thông tin trước khi tiến hành thanh toán.
  3. Xác Nhận và Thanh Toán: Khi quý khách hài lòng với các điều khoản và dịch vụ đã chọn, vui lòng xác nhận đơn hàng và thực hiện thanh toán theo hướng dẫn. Việc thanh toán đồng nghĩa với việc quý khách chấp nhận các điều khoản giao dịch.
  4. Hình Thức Thanh Toán:
    • Chuyển khoản ngân hàng: Quý khách có thể chuyển tiền đến tài khoản dưới đây:
      • Chủ tài khoản: Lê Công Trung
      • Số TK: 136211048
      • Ngân Hàng: Việt Nam Thịnh Vượng (VPBANK)
    • Thanh toán tiền mặt: Tại văn phòng công ty chúng tôi:
      • Địa chỉ: Tòa Central 2, 720A Điện Biên Phủ, Phường 22, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh
      • Điện thoại: 078 264 9999
  5. Giao Hàng và Lắp Đặt: Sau khi nhận được thanh toán, dịch vụ của quý khách sẽ được tiến hành theo lịch trình đã thống nhất.

Chính Sách Đổi Trả

Chúng tôi cam kết đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu và đảm bảo sự hài lòng trong quá trình sử dụng dịch vụ:

  • Điều Kiện Hoàn Trả: Trong trường hợp bất khả kháng như thiên tai hoặc dịch bệnh, khách hàng sẽ được hoàn tiền mà không cần bất kỳ lý do nào khác.
  • Quy Trình Đổi Trả: Nếu có yêu cầu đổi trả, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc hotline. Chúng tôi sẽ hướng dẫn quy trình chi tiết và đảm bảo xử lý nhanh chóng.
  • Phương Thức Hoàn Tiền: Việc hoàn tiền sẽ được thực hiện qua chuyển khoản ngân hàng hoặc tiền mặt, tùy thuộc vào hình thức thanh toán ban đầu của quý khách.

Nghĩa Vụ Của Các Bên

  • Willevent.vn:
    • Cung cấp thông tin đầy đủ và tư vấn chi tiết về dịch vụ.
    • Đảm bảo thực hiện dịch vụ đúng thời gian và chất lượng đã cam kết.
    • Giải quyết mọi thắc mắc và khó khăn trong quá trình sử dụng dịch vụ.
  • Khách Hàng:
    • Tuân thủ các quy định và quy trình dịch vụ của Willevent.vn.
    • Thanh toán đầy đủ và đúng hạn các khoản chi phí đã thỏa thuận.
    • Cung cấp thông tin chính xác để hỗ trợ quá trình thực hiện dịch vụ.

Chúng tôi tin rằng với chính sách thanh toán và đổi trả rõ ràng, quý khách sẽ có những trải nghiệm tuyệt vời cùng Willevent.vn. Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ với chúng tôi. Xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn dịch vụ của chúng tôi!